MELHORES SISTEMAS DE AGENDAMENTO PARA CLÍNICAS DE ESTÉTICA

São muitas as atividades que precisam ser gerenciadas em uma clínica de estética. Além da agenda dos profissionais, é fundamental ter atenção ao estoque, oferecer diferentes meios de pagamentos, calcular adequadamente as comissões e, claro, fazer uma boa gestão financeira.

A boa notícia é que existem diversos softwares para clínicas de estética que podem lhe ajudar em todos esses pontos, automatizando funções e otimizando sua rotina. Neste conteúdo, nós vamos lhe ajudar a escolher o melhor sistema para sua clínica de estética. Confira!

PORQUE UTILIZAR UM SOFTWARE NA MINHA CLÍNICA?

As funcionalidades disponíveis, dependerão de cada software, porém de forma geral, todos eles conseguem trazer alguns benefícios como:

  • Agendamento online e controle das agendas, evitando choques de horários;
  • Envio de notificações e lembretes para os clientes, reduzindo as faltas por esquecimento;
  • Conciliação de todos os meios de pagamento;
  • Gestão financeira com fluxo de caixa, identificação de inadimplentes e emissão de notas fiscais;
  • Relatórios gerenciais, ajudando a acompanhar o desempenho da empresa;
  • Controle e gestão de estoque;
  • Entre outros.

COMO SABER QUAL SOFTWARE ESCOLHER?

É importante saber as diferenças dos softwares para clínicas de estética, para saber qual é o mais adequado ao porte da sua empresa e as necessidades que ela apresenta, pensando se ele funcionará na rotina e no dia a dia da sua clínica.

CONFIRA ALGUNS SOFTWARES QUE SEPARAMOS

Aqui esta a nossa lista para lhe ajudar a escolher um entre os melhores softwares para clínicas estética. Gostaríamos de avisar que avaliamos os melhores softwares do mercado e elencamos em ordem alfabética.

Belle Software

Considerado por muitos como um dos melhores softwares para clínicas de estética, o Belle Software é uma solução robusta e com inúmeras funcionalidades, inclusive com aplicativos diferentes destinados aos clientes e ao gestor.

No app do cliente, é possível ter acesso a pontos como: agendamento, pré-compra de serviços, pré-compra de pacotes, promoções e notificações. E no app do gestor, você terá acesso a: financeiro, agendamento, cadastros, painel de atendimento e indicadores.

O software é muito completo e conta com inúmeras funcionalidades para sua clínica, como:

  • Agenda;
  • Financeiro;
  • Cartão de crédito (TEF);
  • Emissão de boleto bancário;
  • Emissão de notas fiscais;
  • Ficha de avaliação;
  • Venda de planos e pacotes personalizados;
  • Assinatura eletrônica para documentos, como contratos e fichas (armazenando esses documentos no sistema);
  • Gestão de comissão (você consegue criar perfis de comissionamento, informar os serviços que serão comissionados e o valor de comissão de cada serviço em cada perfil, comissão sobre vendas de produtos, planos e pacotes e comissão de gerente e auxiliares);
  • Gestão de estoque;
  • Gestão de metas;
  • Pesquisa de satisfação com os clientes;
  • Indicadores de performance baseado no BSC (Balanced Scorecard), medindo o desempenho a partir das seguintes perspectivas: financeira, gestão de clientes, processos internos e aprendizado e crescimento;
  • Emissão de voucher (vale desconto para produtos, serviços ou planos);
  • Integração com o WhatsApp, facilitando o disparo de mensagens para os clientes;
  • CRM;
  • Business intelligence (BI);
  • Funil de vendas;
  • Captação de clientes;
  • Automação de marketing.

Além de todos esses pontos, o software ainda permite que você monte sua própria ficha de avaliação, inclusive mantendo o histórico de fotos de antes e depois dos tratamentos, montando planos personalizados e gerenciando orçamentos, contratos e a venda de pacotes de serviços.

Clinicorp

A plataforma Clinicorp também é um software bastante completo e capaz de trazer uma série de benefícios a sua empresa.

Entre as principais funcionalidades oferecidas estão:

  • Agenda inteligente (aviso de consulta, alerta de retorno, lista de espera, paciente com pendência financeira etc.);
  • Conciliação para diferentes maquininhas de cartão;
  • Ficha de avaliação própria da plataforma;
  • Diagnósticos digitais (você pode fotografar, planejar e documentar todos os tratamentos dos seus pacientes usando um conjunto de ferramentas que tornam o planejamento mais eficiente);
  • Integração com WhatsApp;
  • Possibilidade de enviar links de pagamento para o paciente pagar de onde estiver;
  • Fluxo de caixa;
  • Consulta aos serviços de proteção ao crédito;
  • Emissão de boletos e de notas fiscais;
  • Controle de estoque;
  • Relatórios gerenciais;
  • Cálculo de comissões automático;
  • Controle de sessões e acompanhamento da evolução por paciente;
  • Régua de cobrança, evitando que os clientes deixem de pagar por esquecimento.

Porém, ele não conta com algumas funções presentes no Belle Software como CRM, voucher, automação de marketing, pesquisa de satisfação e também não permite personalizar a ficha de avaliação.

NeritClin

O NeritClin é um software bastante completo que conta com funções de CRM e gestão e também de marketing. Entre elas estão:

  • Ficha de avaliação;
  • Funil de vendas;
  • CRM e listas de segmentação;
  • Financeiro;
  • Agenda;
  • Módulo de atendimento;
  • Controle de sessões e e acompanhamento da evolução por paciente;
  • Links de pagamento;
  • Assinatura eletrônica para documentos, como contratos;
  • Emissão de boletos bancários;
  • Emissão de notas fiscais;
  • Disparos de e-mail e SMS;
  • Disparo de lembretes e mensagens de confirmação para os clientes;
  • Venda de planos e pacotes personalizados;
  • Integração com o WhatsApp web, facilitando o disparo de mensagens individuais para os clientes;
  • Funil de marketing e analytics: número de visitantes, leads, páginas mais acessadas e conversões em seus canais online*;
  • Site integrado ao sistema de gerenciamento. *se o site for desenvolvido pela empresa.

O sistema conta com funções interessantes, principalmente em termos de marketing online, e também o NeritClin recentemente passou por uma modernização e ganhou uma nova versão do sistema.

Vale destacar o funil de marketing e analytics que permite acompanhar os investimentos em campanhas de marketing por canal de atração, apresentando de forma unificada os dados como: visitantes, leads, páginas mais acessadas e conversões.

Simples Agenda

O Simples Agenda não é um software para clínica estética tão conhecido quanto os demais, porém também conta com funcionalidades interessantes. Como:

  • Agendamento online;
  • Alerta para aniversariantes;
  • Aviso via WhatsApp;
  • Envio de SMS;
  • Ficha de anamnese (permitindo anexar arquivos ou fotos, criar contratos e captar a assinatura digital do cliente. Existem modelos prontos e outros que você poderá personalizar);
  • Controle de pacotes;
  • Controle de salas e equipamentos;
  • Cálculo de comissões;
  • Controle de vendas;
  • Controle de estoque;
  • Controle de contas a pagar e a receber;
  • Controle de fluxo de caixa;
  • Agendamento via WhatsApp.

Trinks

Trinks é um software para clínica de estética completo e muito conhecido. Algumas das funcionalidades presentes são:

  • Agendamento online 24 horas por dia, 7 dias por semana;
  • Programa de fidelidade Trinks;
  • Notificação de lembretes por SMS ou e-mail lembrando seus clientes dos horários agendados;
  • Divulgação, marketing e relacionamento (disparo de SMS e e-mail de aniversário para os clientes, convite de retorno automático e campanhas de e-mail e SMS personalizadas);
  • Emissão de nota fiscal eletrônica;
  • Comissão de profissionais;
  • Maquininha de cartão da Trinks;
  • Possibilidade de criação de site gratuito, podendo personalizar como desejar.

Além disso, o Trinks conta com suporte e treinamento inclusos, não cobra taxa de adesão, oferece backup e atualizações automáticos e atendimento via chat, telefone e e-mail.

GOSTOU DAS DICAS?

Apesar da nossa análise, a escolha do software para sua clínica de estética é algo bastante particular.

Você deve analisar quais pontos sua clínica precisa, qual o software que irá lhe ajudar mais e trazer agilidade e profissionalismo para sua empresa.

Como você viu, existem softwares com diferentes funcionalidades – e cada uma pode ser mais ou menos interessante para o seu caso. Você deve analisar o que cada uma oferece e verificar se ele resolve o que você precisa.

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